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KI in der Warenwirtschaft: Qassandra in necta.one

Hallo, ich bin Klaus Dittel, Produktmanager bei necta. Seit vielen Jahren beschäftige ich mich mit der Frage, wie digitale Systeme Küchen nicht nur verwalten, sondern wirklich entlasten können. Denn wer den Alltag in Gastronomie- und Verpflegungsbetrieben kennt, weiß: Es geht nicht nur um Software. Es geht um Abläufe, Verantwortung, Zeitdruck und oft auch um knappe Ressourcen.Mit necta.one schaffen wir die technologische Grundlage für die kommenden Jahre. Und ein Baustein davon, über den ich persönlich besonders erfreut bin, ist Qassandra.

Qassandra - KI in der Warenwirtschaft

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Wissen, das sofort verfügbar ist mit Qassandra in necta.one

In Gesprächen mit Küchenleiter:innen höre ich immer wieder dieselben Fragen:

  • Wo finde ich diese Funktion?
  • Wie läuft die Inventur korrekt ab?
  • Was bedeutet diese Auswertung eigentlich genau?
  • Welche Schritte fehlen noch im Prozess?

Solche Fragen sind völlig normal, Küchenprozesse sind komplex, und niemand hat Zeit, lange in Dokumentationen zu suchen. Genau hier setzt Qassandra an. Die Assistenz kennt die gesamte necta-Dokumentation und kann Antworten direkt im Arbeitskontext liefern, ohne Umwege über Handbücher oder Support-Tickets.

Zum Beispiel:

  • Wie lege ich einen neuen Lieferanten an?
  • Wie funktioniert die Allergenkennzeichnung?
  • Was muss ich bei der Rezeptpflege beachten?

So wird Wissen nicht irgendwo abgelegt, sondern genau dann verfügbar, wenn es im Alltag gebraucht wird.

Mehr als Hilfe: Zusammenhänge mit Qassandra besser verstehen

Was ich an Qassandra besonders spannend finde: Es geht nicht nur um einzelne Antworten. Die Assistenz kann auch Zusammenhänge erkennen, also verstehen, in welchem Prozess jemand gerade arbeitet, und warum bestimmte Schritte wichtig sind.

Gerade in Betrieben mit wechselnden Teams oder hoher Personalfluktuation kann das enorm helfen: Weniger Unsicherheit, weniger Rückfragen, mehr Stabilität in den Abläufen.

Der nächste Schritt: Fragen an die eigenen Daten stellen

Ich sehe Qassandra langfristig nicht nur als Wissenshilfe, sondern auch als Brücke zu den Daten, die ohnehin im System vorhanden sind. Denn necta.one enthält eine Vielzahl an Informationen:

  • Wareneinsatz
  • Umsatz
  • Lieferantenperformance
  • Produktklassen
  • Kostenentwicklungen

Künftig wird es möglich sein, ganz konkrete Fragen zu stellen wie zum Beispiel:

  • „Gib mir die Umsatzzahlen gruppiert nach Produktklassen für das Jahr 2025.“
  • „Liste den Umsatz je Lieferant für Jänner 2026 auf.“
  • „Erstelle mir dazu ein Diagramm.“

Das klingt simpel, ist aber ein großer Schritt. Denn Reporting wird dadurch nicht nur schneller, sondern auch zugänglicher für alle, die täglich Entscheidungen treffen müssen. Die direkte Anbindung an die Betriebsdaten erfolgt künftig über eine API-Schnittstelle, die aktuell entwickelt wird.

Typische Use Cases für die Praxis

Qassandra ist nicht nur eine technische Erweiterung von necta.one, sondern ein Werkzeug für den konkreten Küchenalltag. Meiner Meinung nach zeigt sich der Mehrwert vor allem dort, wo Prozesse Zeit kosten, Abstimmungen aufwendig sind oder Daten schnell verfügbar sein müssen. Selbstverständlich erfolgt der Zugriff rollenbasiert und unter Berücksichtigung bestehender Berechtigungskonzepte.

Einige typische Anwendungsszenarien für den Arbeitsalltag:

1. Schnellere Einarbeitung neuer Mitarbeitender

Neue Teammitglieder können Fragen direkt im System stellen, ohne sich durch umfangreiche Schulungsunterlagen oder Handbücher arbeiten zu müssen. Das verkürzt die Einarbeitungszeit und schafft Sicherheit im Umgang mit den Prozessen.

2. Weniger Support-Aufwand

Viele Standardfragen werden unmittelbar durch Qassandra beantwortet. Das entlastet interne Ansprechpersonen ebenso wie den Support und sorgt für effizientere Abläufe.

3. Bessere Entscheidungen durch Daten

Küchenleitungen können zukünftig betriebswirtschaftliche Fragestellungen direkt formulieren und erhalten strukturierte Auswertungen, ohne manuelle Exporte oder Umwege über externe Tools.

4. Mehr Transparenz im Einkauf

Lieferantenvergleiche, Umsatzanalysen oder Warengruppen-Auswertungen werden deutlich einfacher zugänglich. Relevante Informationen stehen schneller zur Verfügung und unterstützen fundierte Entscheidungen.

Fazit: Qassandra steht für die Zukunft von necta.one

Mit Qassandra wird necta.one mehr als eine Plattform zur Abbildung von Küchenprozessen: Es entsteht ein System, das Anwender:innen aktiv begleitet, durch sofort verfügbares Wissen, ein Verständnis für Zusammenhänge und perspektivisch auch durch datenbasierte Auswertungen. So setzt necta.one einen neuen Standard für digitale Küchenorganisation.

Neugierig geworden?

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie necta.one den Küchenalltag künftig noch stärker unterstützen kann, sprechen Sie gerne mit unserem Team.

Sigrid WALZL, Leitung Marketing necta group, Portraitfoto

Autor

Sigrid Walzl

Leitung Marketing

Sigrid Walzl ist Marketing- und Kommunikationsspezialistin bei necta und sorgt dafür, dass komplexe Themen rund um unsere digitale Küchenprozesse klar, verständlich und zielgruppengerecht vermittelt werden.In ihrer Freizeit ist sie am liebsten im Wasser beim Längenschwimmen oder in den Bergen auf Wanderwegen unterwegs.